Wir befinden uns auf dem Weg in eine neue Ökonomie. Kundenbeziehungen, Beschäftigungsverhältnisse oder Partnerschaften werden ergänzt, aufgelöst und neu eingegangen. Der "Konsum-Ichling" hat keine starre Matrix für eine Lebensführung, sondern entscheidet nach dem "Pippi-Langstrumpf-Prinzip": Mache mir meine Welt, wie sie mir gefällt. Vorbei ist die Zeit der Massenproduktion, die eine Kultur von Dingen schuf, die nicht genau passten, nicht genau gefielen, nicht den gewünschten Dienst leisteten. Ausgangs- und Endpunkt eines neuen Marketings ist nicht mehr das Produkt, sondern die Kunden-Fokussierung. Marketing konkret hilft Ihnen mit seiner strukturierten Vorgehensweise und seinem Marketing-Werkzeugkasten, Ihr Unternehmen Schritt für Schritt zu erneuern.

"Ein wirklich brillantes Buch, das es verdient, mehrmals gelesen zu werden. Absolut empfehlenswert."

Stefan Schön
Direktor
Nestlé

"Das erste Buch, das über Kundenorientierung, Vertriebsmotivation und Unternehmenspositionierung nicht nur theoretisiert oder philosophiert. Schon beim Lesen fängt man an, die Umsetzung im eigenen Unternehmen anzupacken. Eine Pflichtlektüre für alle, die Markterfolge suchen!"

Hermann Möller
Vorstandsvorsitzender
Sparda-Bank Baden-Württemberg

"Nolte hat einen echten Marketing-Macher geschrieben, gerade nicht im Stil der immer gleichen Marketing- und Erfolgsratgeber, sondern nach dem Motto: Verstehe Deine Märkte, positioniere Dein Unternehmen und begeistere Deine Mitarbeiter und Kunden - in fünf Kapiteln und in 38 Schritten - ganz konkret."

Holger Externbrink
Redakteur
Impulse

"Genial - Bernd Noltes Momente-Konzept macht endlich Schluss mit dem überholten Lebensphasen-Konzept. Das Verhaltenschamäleon Kunde hat viele Identitäten und gehört gleichzeitig unterschiedlichen Gruppierungen an - der Durchschnittszeitgenosse aus dem Otto-Katalog ist mit unbekanntem Ziel verzogen."

Dr. Michael Zeiß
Leiter der Redaktion Wirtschaft
SWR

"Wer erfolgreich sein will, muss bereit sein zum Wechsel, sich über Althergebrachtes hinwegsetzen und Mitarbeiter haben, die denselben Kurs steuern. Bernd Nolte zeigt Schritt für Schritt und pfiffig, wie der Erfolgsweg anzupacken ist: Mit innovativem Marketing für das ganze Unternehmen."

Götz Kapferer
Geschäftsführer Marketing
Pflanzen Kölle
ausgezeichnet mit dem Deutschen Handelspreis 2003