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„Ein Leitbild hat doch heutzutage jeder. Aber meist sind das doch nur schöne Worte auf Papier. Das Gewollte wird doch nur von wenigen gelebt – und die, die’s nicht oder anders leben, von denen will doch auch keiner was.“
Unser Leitsatz lautet „Beraten & Bewegen“. Genau deshalb ist uns wichtig, dass ein Leitbild nicht nur schöne Worte und Grundsätze hat, sondern wirklich die Leitlinie für das Handeln aller Beteiligten bildet. Mit unserem Infogration®-Ansatz werden alle in den Prozess der Leitbildentwicklung einbezogen – vom Start weg. Nur so wird es später auch von allen getragen – jeder ist gefragt, jeder darf sich einbringen. Ein Leitbild ist aber keine einmalige Sache – man muss auch nachhaltig am Ball bleiben, es immer wieder an die aktuellen Gegebenheiten und Verantwortlichen anpassen, denn ein Leitbild darf keine Momentaufnahme bleiben, sondern muss gelebt werden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr Leitbild zu entwickeln und mit Ihren Mitarbeitern mit Leben zu füllen.
Sparkasse Meißen
„Wir sind die Sparkasse – diese Botschaft war ganz wichtig bei der Entwicklung unseres neuen Leitbildes in der Sparkasse Meißen. Nach einem großen Kick-Off mit allen Mitarbeitern der Sparkasse hat 4P deshalb zunächst in mehreren Audits und Workshops die Meinungen unserer Kunden sowie unserer Mitarbeiter und Führungskräfte zur aktuellen Sparkasse Meißen eingeholt, denn die Vergangenheit prägt uns alle ohne Zweifel – an ihr müssen wir ansetzen. Gemeinsam mit den Mitarbeitern und Führungskräften wurde auf Grundlage dieser Ergebnisse in verschiedenen sog. Leitbild-Konferenzen das neue Leitbild Stück für Stück erarbeitet und ausdiskutiert.
Highlight und uns allen in Erinnerung bleiben wird natürlich das große Leitbildfest zur Verabschiedung des Leitbildes – da hat man gemerkt, dass alle – vom Azubi bis zum Vorstand – hinter unserer Sparkasse stehen. Es war der krönende Abschluss eines Leitbildtages im Stadtpark von Großenhain, an dem alle auf verschiedensten Stationen das neue Leitbild erleben und erfahren konnten. 4P hat es wirklich verstanden, von der ersten Minute an jeden einzelnen abzuholen, und dafür zu sorgen, dass jetzt ein frischer Wind weht: Wir sind die Sparkasse - unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unsere Führungskräfte. Jetzt liegt es natürlich an uns, das zarte Pflänzchen weiterzuentwickeln und die Früchte zu ernten.“
Rolf Schlagloth
Vorstandsvorsitzender
Sparkasse Meißen
Sparkasse Südholstein
Als wir die Fusion zur Sparkasse Südholstein beschlossen, war das mehr als das Zusammenlegen verschiedener Organisationsstrukturen. Auch über Jahre gewachsene Unternehmenskulturen wurden zusammengeführt. Die Fragen, die sich uns da gestellt haben: Wie sollte die neue Bank aussehen, wofür sollte sie stehen? Womit sollten sich Kunden und Mitarbeiter in Zukunft identifizieren?
Zusammen mit 4P sind wir diesen Prozess der kulturellen Integration sehr bewusst gegangen. Am Anfang stand dabei eine ausführliche Befragung aller Mitarbeiter. Die Ergebnisse daraus waren die Basis eines gemeinsamen Kulturprozesses. Am Ende dieses Prozesses entstand so unsere neue Identität, die jeder Mitarbeiter mit seinem Identifikationshandbuch „Kompass“ mit nach Hause nehmen konnte. Wenn es gilt aus Unterschieden Gemeinsamkeiten und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, sind die Berater von 4P eine Top-Empfehlung.
Ralph Schmieder
Vorstandsvorsitzender
Sparkasse Südholstein
Vereinigte Volksbank AG
Wir kümmern uns gerne,mit Spaß und Begeisterung;
bieten exzellente Qualität - und sind zusammen richtig gut.
Merken Sie’s schon? – Einfach die Bank!
Keep it short & simple – so sollte unser neues Leitbild sein und so ist es auch geworden. Und doch beinhaltet dieses kurze Statement alles, was unser Bank ausmachen soll. In einem kleinen Leitbildbuch wird klar, was hinter diesem Satz alles steht. Durch eine leere Seite im Leitbildbuch wurde jeder Mitarbeiter dazu aufgefordert, diese Sätze auf seinen Bereich zu übertragen. Außerdem hat sich jede Abteilung intensiv mit dem Leitbild auseinandergesetzt und Maßnahmen daraus abgeleitet, die in regelmäßigen Leitbildworkshops weiter angepasst werden. Es lebt – unser Leitbild!
Wolfgang Klotz
Vorsitzender des Vorstands
Vereinigte Volksbank AG
Volksbank Dreiländereck eG
Wenn wir auch in Zukunft erfolgreich im Wettbewerb sein wollen, müssen wir uns nicht nur strategisch richtig positionieren, sondern vor allem auch unsere Mitarbeiter an den damit verbundenen Veränderungsprozessen stärker beteiligen, und sie entsprechend für das Morgen aktivieren. Das Team von 4P hat uns bei diesen Herausforderungen mit pfiffigen Ideen und ihrem inspirierenden Auftreten bei Führungskräften und Mitarbeitern toll unterstützt – wir empfehlen sie gerne weiter.
Rainer Bunzendahl
Vorstandsvorsitzender
Volksbank Dreiländereck eG
Sparkasse Coburg-Lichtenfels
Unternehmenskultur ist doch im Grunde nichts anderes als die Art und Weise, wie Menschen zusammenarbeiten. Und da knackt‘s und knirscht‘s eben mal – gerade auch zwischen den internen und den Marktbereichen im Firmenkundengeschäft. Da haben unsere Kunden ganz besondere Erwartungen, und weil es um viel geht, bleibt es nicht immer sachlich, wird oft auch emotional. Das Team von 4P konnte uns hier nicht nur in fachlicher und prozessmäßiger Hinsicht weiterbringen, auch die Art und Weise wie sie unsere Mitarbeiter und sogar unsere Firmenkunden abgeholt und in die Verbesserung der Zusammenarbeit eingebunden haben, war schon wirklich Spitze. Volle Akzeptanz bei allen und ein tolles Ergebnis erzielt!
Dr. Martin Faber
Mitglied des Vorstands
Sparkasse Coburg-Lichtenfels
ADG SB111-277 85. FIT - Führungs-Intensiv-Training Teil 2
18.10.2011 in Montabaur
www.agdonline.de