Training & Coaching


4P-Broschüre zum Anschauen

Motivation lässt sich nicht verordnen

„Bei uns ist schon lange niemand mehr begeistert: immer mehr Vorschriften, vorgegebene Prozesse, steigende Ziele und sinkende Verkaufschancen – aber Motivation kann man ja auch nicht verordnen, oder?“

4P Lösungsansatz

Motivation kann man nicht verordnen. Was soll man aber tun? Auch durch Belohnen, Bestechen, Bedrohen oder gar Bestrafen, wird man seine Leute nicht dauerhaft motivieren.Wo Menschen sind, da menschelt’s – diesen Fakt kann man nicht einfach außen vor lassen, indem man alles schein-rationalisiert. Nachhaltige Motivation braucht Sinn und Ziele. Genau das haben wir erkannt – und setzen das Tag für Tag in unseren Coachings und Teamentwicklungsworkshops um.

Kundenstimmen

Kreissparkasse Augsburg

Wir sind seit vielen Jahren mit unserer ganzheitlichen Qualitätsstrategie auf einem sehr guten Weg – toppen konnten wir das Ganze mit dem Momente-Marketing-Ansatz® von 4P und den daran anknüpfenden Momente-Trainings für unseren Vertrieb. Unsere Mitarbeiter haben sich  mit dieser Art der Kundenansprache und Gesprächsführung eine ganz neue Dimension in der Kundenberatung eröffnet und enorm von den hervorragenden Trainern von 4P profitiert. Wir haben wirklich schon viel mit unserer Mannschaft gemacht – aber das übertrifft wirklich alles!

Gertrud Griesser
Direktorin Privatkundengeschäft und stellv. Vorstandsmitglied
Kreissparkasse Augsburg


Sparkasse Südholstein

In Sachen Training und Coaching kommt es nicht nur darauf an, die Mitarbeiter und Führungskräfte dafür zu öffnen und für Neues zu gewinnen, es kommt auch auf Kontinuität und Nachhaltigkeit an. Mit dem Vertriebs-Camp-Konzept® haben wir genau die Lösung bekommen, die uns toll weiterhilft – gezielt werden unsere Kolleginnnen und Kollegen im Vertrieb in einem von 4P entwickelten System Schritt für Schritt weiterentwickelt. Dadurch verbessern sich nicht nur die Top-Performer, sondern alle zusammen. Die Angst vor schwierigen Kundengesprächen geht fast völlig verloren und die Ergebnisse verbessern sich auf breiter Front – und das ist genau das, was wir wollen.

Oliver Saggau
Direktor Privatkundengeschäft und stv. Vorstandsmitglied
Sparkasse Südholstein


Sparkasse Göttingen

Private-Banking-Berater und Firmenkundenbetreuer sind eine ganz spezielle Klientel: sie haben die Top-Kunden der Bank, sie sind eher „freischaffende Künstler“ als strukturierte Finanzkonzept-Berater und sie haben ihre eigenen Vorstellungen, was für einen Kunden gut, und was eben nicht geeignet ist. Die Trainer und Coaches von 4P haben da Großes bewirkt: systematischer Vertrieb, erfolgreich Kundenpotenziale und auch Neukunden gewinnen und auch in schwierigen Marktphasen kompetente und die Kunden überzeugende Antworten liefern. Unsere Ergebnisse haben sich zügig auf über 100 % Ergebniszuwachs verbessert – und das bei höchster Zufriedenheit auch unserer Mitarbeiter. Die warten nicht nur auf ein neues Training mit „Ihrem Trainer“, die nehmen die Trainer auch oft mit zu interessanten Kunden, um gemeinsam für die Sparkasse zu gewinnen – einfach top!

Jürgen Sunkel
Direktor Private Banking

Sparkasse Göttingen


Volksbank Oberberg eG

Wir haben seit vielen Jahren eine ganz besondere Unternehmenskultur aufgebaut und führen beispielsweise im Vertrieb ohne Mitarbeiterziele und andere „Druckinstrumente“ – wir wollen, dass unsere Mitarbeiter aus Überzeugung und weil sie den Sinn einer qualifizierten Beratung unserer Kunden und Mitglieder erkennen, aktiv werden. Und nicht, weil sie ein bestimmtes Ziel erreichen müssen – für sich persönlich oder für die Bank. Unsere Besonderheiten respektieren und daran anknüpfen, unsere Mitarbeiter gewinnen und weiter entwickeln und dabei noch einen tollen Erfolg haben – das ist es, was uns seit Jahren an 4P überzeugt.

Ingo Stockhausen
Vorstandsvorsitzender

Volksbank Oberberg eG


Volksbank Remscheid-Solingen eG

Die Trainings und die emotional-bildhafte, am Kunden anknüpfende Vorgehensweise mit der „Rucksack-Strategie“, den Momenten im Kundenleben und den vielen Ansprache- und Aktivitätenanlässen hat uns von Anfang an sehr angesprochen – das passt super zu uns. Und hilft uns sehr gut weiter, die Kunden mit ihren persönlichen Erwartungen und Lebenswegen abzuholen. Jeder hat eben etwas, das ihn antreibt, und wir helfen dabei weiter. Und mit 4P seit Jahren noch deutlich besser als unsere Konkurrenten! 

Julia Broy
Bereichsleiterin Privatkunden
Volksbank Remscheid-Solingen eG


Sparkasse Göttingen

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit 4P zusammen – die sind wirklich anders. Sie berücksichtigen auch unsere Sicht der Dinge, nehmen uns und die Belange und Befürchtungen unserer Kolleginnen und Kollegen auch Ernst. Und  bringen uns mit ihrer Art und ihrer Kompetenz sehr gut weiter, öffnen uns für neue und bessere Wege und sind immer offene und sympathische Partner.

Iris Koch und Rainer Nachtigall
Personalratsvorsitzende
Sparkasse Göttingen

Veröffentlichungen zum Thema

"Ausbrechen aus der Demotivationsfalle"
Artikel von 2011
Artikel als PDF


"Beruflich ein Profit - privat ein Amateur"

Artikel von 2010
Artikel als PDF


"Schwierige Gespräche meistern"

Artikel von 2010
Artikel als PDF


"Beratung"

Artikel von 2010
Artikel als PDF


"Vom Verkäufer zum Performer"

Artikel von 2010
Artikel als PDF


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